Beställningar måste göras via webbplatsen.
Leveranstid är ca 5-7 arbetsdagar til Sverige.
Dina bakterier skickas från Danmark.
Alla priser är i svenske kronor och inkluderar moms.
Du har 14 dagars ångerrätt vid köp på internet, dock gäller inte ångerrätten om du öppnat glaset. Om du vill utnyttja din ångerrätt ber vi dig att först skicka ett e-postmeddelande till info@viksjo.dk så hjälper vi dig.
Alla priser på hemsidan anges i SEK(svenska kronor) och inkluderar moms.
Vi debiterar ditt kreditkort först när din beställning har skickats från oss.
Om du betalar med ett betalkort är du alltid skyddad mot missbruk. Du har i allmänhet ingen självrisk om ditt kort missbrukas i en webbutik som använder SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalningssystem. Det innebär att du är bättre skyddad än i den fysiska världen, där du har en självrisk på 1.200 kr när ditt kreditkort missbrukas genom att PIN-koden används. Uppgifter som du skickar i samband med köp som betalas med betalkort är krypterade (SSL), så att endast PBS kan läsa dem. Varken Viksjo.dk eller andra har möjlighet att läsa uppgifterna.
Om du får ett nytt kreditkort kommer du att få ett e-postmeddelande från oss med en länk för att uppdatera ditt kortnummer. Om du förlorar ditt kreditkort ska du kontakta din kreditkortsutgivare, som kan spärra kortet. När kortet spärras kommer betalningar till Viksjo.dk också att automatiskt avvisas och du kommer att få en länk för att uppdatera dina kortuppgifter.
Om du beställer för mer än 595 SEK är frakten gratis. Om du beställer för mindre än 595 SEK kostar frakten 45 SEK.
Frakt gäller endast till Sverige
Dina varor expedieras normalt inom 1-3 arbetsdagar. Leverans sker vanligtvis inom 1 dag efter avsändandet och levereras av antingen PostNord eller DAO-distribution. Viksjø.dk har det fulla ansvaret för leveransen. Om du inte får en försändelse, vänligen kontakta oss så att vi kan spåra försändelsen eller skicka den igen.
Ditt köp omfattas av den danska lagen om köp av varor. Det innebär att du antingen kan få en defekt produkt reparerad, utbytt, återbetalning eller prisavdrag, beroende på den specifika situationen. Det är ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadligt beteende.
Du måste reklamera inom ”skälig tid” efter det att du har upptäckt felet.
Du kan reklamera fel på produkten inom 24 månader från leveranstillfället genom att kontakta oss via e-postinfo@viksjo.dk
Retur av en defekt eller felaktig vara måste ske efter föregående kontakt med oss.
Kakor
Cookies används på webbplatsen för att optimera din användarupplevelse på webbplatsen, för analysändamål (Google Analytics) och för annonsering (Google och Facebook).
En cookie är en benämning på det faktum att en användares beteende på ett nätverk registreras av användaren (på användarens hårddisk). På så sätt vet servern (t.ex. en webbplats) vem användaren är vid nästa besök. Det enda dessa cookies används till är att känna igen din dator.
Personligt identifierbar information lagras inte i en cookie, utan snarare information om användarens beteende på en webbplats, till exempel. Till exempel ett användarnamn som anges när man loggar in på en viss del av webbplatsen. En cookie lagras på användarens hårddisk tillsammans med cachade filer. En cookie är en textfil som skickas till din webbläsare från en webbserver och lagras på din dators hårddisk. Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras när du får en cookie, eller så kan du välja att stänga av cookies helt. Den cookie vi lagrar är en ”permanent cookie” och lagras som en textfil på din dator i ett år. En ”permanent cookie” hjälper vår server att känna igen din dator nästa gång du loggar in på vår webbplats.
Du har alltid möjlighet att radera cookies från din dator. Detta kan göras på följande sätt: I Internet Explorer 5.X raderas cookies under menyn ”Verktyg” -> ”Internetinställningar” -> ”Radera cookies”.
Loggstatistik används på Vikso.dk och innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare en webbplats har haft, varifrån de kommer, på vilken del av webbplatsen de lämnar osv. Vi använder endast loggstatistik i syfte att optimera webbplatsen och dess funktioner. Den personuppgiftsansvarige är Viksjø ApS.
Viksjø.dk lagrar ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress i en elektronisk kundkatalog som ingen annan än Viksjø.dk:s ägare och anställda har tillgång till. Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera produkten till dig.
Uppgifterna registreras hos Viksjø ApS och sparas i fem år efter utgången av det räkenskapsår då uppgifterna registrerades, varefter uppgifterna gallras i enlighet med bokföringslagens regler. När personuppgifter samlas in via vår webbplats ser vi till att det alltid sker genom att du ger ditt uttryckliga samtycke, så att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför. Vi lagrar inte kunduppgifter krypterat. Vi överför inte kunduppgifter krypterat.
Som registrerad hos Viksjø.dk har du alltid rätt att göra invändningar mot registreringen. Du har också rätt att få insyn i vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i detta sammanhang ska riktas till Viksjø ApS.
Viksjø ApS, CVR DK-30907965, har sin adress på Emilsgave 56, 4130 Viby Sjælland, Danmark. Bolaget ägs till 100% av Michael Frost.
Köp på Viksjo.dk är underkastade dansk lag. Eventuella tvister ska avgöras av de ordinarie danska domstolarna.
Hjortevænget 2
4130 Viby Sj.
